Karten für Heim- sowie Auswärtsspiele können auf verschieden Wegen erworben werden. Zunächst ist der Fanshop in der Coface Arena zu nennen. Die genaue Adresse: Eugen-Salomon-Straße 1, 55128 Mainz. Werktags hat der Shop von 9 bis 18 Uhr geöffnet, am Donnerstag sogar bis 19 Uhr. Samstags von 10 bis 14 Uhr. Zudem können dort vor und nach Heimspielen Karten erworben werden.
Die zweite Möglichkeit ist, die Karten telefonisch zu bestellen. Die Hotline erreicht man unter der Nummer 06131 37550-0 zu den üblichen Festnetzpreisen. Das Ticketcenter kann zudem unter der E-Mail-Adresse ticketing@mainz05.de kontaktiert werden.
Drittens kann man das Onlineticketing über den Anbieter Eventim.de nutzen. Die Karten können hierbei bequem zuhause ausgedruckt werden. Alternativ ist auch ein Versand beziehungsweise die Abholung im Fanshop möglich. Bei Eventim fallen Servicegebühren in unterschiedlicher Höhe an. So kostet der Versand 4,90 Euro. Die Hinterlegung von Tickets im Fanshop 2,90 Euro und das Ausdrucken der Tickets zuhause 2,50 Euro. Bei der ersten Bestellung muss per Kreditkarte gezahlt werden, ab der zweiten Bestellung werden auch Vorkasse und Bankeinzug akzeptiert.
Anzahl der bestellbaren Karten
Fanklubs können bei allen drei Varianten Sammelbestellungen durchführen. Dabei können sie so viele Karten bestellen, wie der Fanklub Mitglieder hat. Eine entsprechende Legitimation ist nachzuweisen. Auch Einzelbesteller können für Freunde Karten kaufen. Die entsprechende Begrenzung ist in der Regel liberal gehalten. So dürfen in der Regel bis zu acht Karten für Heim- und Gästepartien erworben werden. Die jeweilige Anzahl wird jeweils auf der Homepage bekannt gegeben.
Kosten für Tickets
Die Kartenpreise für Dauerkarten und Einzeltickets sind übersichtlich auf dieser offiziellen Grafik dargestellt. Bei den Dauerkarten kommen Mitglieder in den Genuss vergünstigter Preise. Bei Tageskarten ist dies nicht der Fall. Ermäßigungen gibt es für Kinder bis zwölf Jahre, Schüler, Studierende, Auszubildende, Arbeitslose, Rentner und Schwerstbehinderte. Kinder bis einschließlich sechs Lebensjahren erhalten freien Eintritt.
Der Supportbereich findet sich im Mainzer Stadion auf der Gegengeraden, für Familien gibt es einen eigenen, kindgerechten Block mit besonders günstigen Tarifen. Die billigsten Stehplätze gibt es in den Kurven und kosten für Vollzahler 12,50 Euro. Im Supportblock kosten Stehplätze dagegen ohne Ermäßigung mindestens 18 Euro. Die Gegengerade hat dafür neben der guten Stimmung den Vorteil, dass die Stehplätze durchnummeriert sind und jeder Kartenbesitzer einen eigenen Platz hat. Das vergrößert den Komfort, da dadurch Gedränge verhindert wird und das Stadion ohne Sorgen um eine gute Sicht auch erst kurz vor Anpfiff betreten werden kann. Die Preise für Sitzplätze beginnen beim regulären Preis von 26 Euro.
Unterschiedliche Verfahrensweise bei großer Kartennachfrage
Vor allem bei Derbys und bei Spielen gegen Topmannschaften kann es sowohl bei Heim- als auch bei Auswärtsspielen dazu kommen, dass die Karten knapp werden. Auf eine solche Situation reagiert der FSV Mainz verschieden. Insbesondere bei Auswärtsspielen kann es sein, dass der Verkauf von Tickets ab einem bestimmten Zeitpunkt nur noch Vereinsmitgliedern vorbehalten ist. Eventuell wird auch die bestellbare Menge an Tickets begrenzt. In diesem Fall sollten sich alle Interessierten mit dem Erwerb von Karten beeilen.
Informationen zu einzelnen Ticketverkäufen
Alle aktuellen News aus dem Ticketcenter können Interessierte in einer eigenen Rubrik auf der Homepage nachlesen: http://www.mainz05.de/ticketing-news.html.
Wichtige Infos zu Auswärtsfahrten gibt es zudem in der Kategorie Fan News: http://www.mainz05.de/fan-block-news.html.
Wer regelmäßig per Newsletter informiert werden möchte, sollte sich hier für diesen anmelden: http://newsletter.mainz05.de/defaultnewsletter.php?ML=3&F=2.